信息发布规范

第一章 适用范围

第一条 本规范适用于在乐展智能服务平台（以下简称"本平台"）发布任何信息的所有用户，包括但不限于发布维修服务需求、二手商品信息、本地生活信息、市场商品信息及其他各类信息的用户。

第二条 本规范是《用户服务协议》的组成部分，用户在平台发布任何信息均应遵守本规范。违反本规范的，平台有权按照相关规定进行处理。

第二章 发布原则

第三条 真实性原则：发布的信息应当真实、准确，不得含有虚假、夸大、误导性的内容。用户应对其发布信息的真实性负责。

第四条 合法性原则：发布的信息应当遵守中华人民共和国法律法规及本平台的各项规定，不得含有违法、违规内容。

第五条 分类准确原则：发布的信息应当发布在相应的分类栏目下，不得错发、乱发。同一信息不得在多个分类中重复发布。

第六条 善意原则：发布信息应出于善意目的，不得恶意干扰平台正常运营秩序或损害其他用户的合法权益。

第三章 禁止发布的内容

第七条 用户不得在平台发布以下信息：

（一）违反宪法和法律法规的信息，包括但不限于危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容；

（二）涉及赌博、毒品、色情、淫秽、暴力、恐怖等违法违规内容；

（三）虚假招聘信息、传销信息、非法集资、诈骗信息、钓鱼信息等；

（四）侵犯他人知识产权（包括著作权、商标权、专利权等）的内容，包括但不限于未经授权转载他人文章、图片、视频等；

（五）侵犯他人隐私权、肖像权、名誉权等合法权益的内容，包括但不限于未经同意公开他人个人信息、照片等；

（六）恶意广告、垃圾信息、刷屏内容，包括但不限于无意义的重复发布、批量发布、与分类无关的商业推广；

（七）伪造、冒用他人身份或名义发布的信息；

（八）涉及枪支弹药、管制刀具、易燃易爆等危险物品的信息；

（九）涉及国家禁止买卖的物品或服务的信息，包括但不限于文物走私、非法动物交易等；

（十）含有种族歧视、性别歧视、地域歧视、宗教歧视等仇恨言论的内容；

（十一）恶意诋毁、诽谤、威胁、骚扰他人的内容；

（十二）含有计算机病毒、木马程序、恶意代码的链接或文件；

（十三）其他违反社会公德、公序良俗或本平台认为不适宜发布的内容。

第四章 图片与视频规范

第八条 用户上传的图片、视频应当与发布的信息内容相关，图片应清晰、真实，不得使用经过严重处理导致失实的图片。

第九条 图片和视频中不得包含色情、暴力、血腥、政治敏感等违规内容。

第十条 二手商品图片应为商品实拍图，不得使用网络盗图或与实物不符的图片。因图片与实物不符引起的纠纷由发布者承担责任。

第十一条 用户上传的图片、视频应确保不侵犯他人的知识产权和肖像权。

第五章 审核机制

第十二条 平台对用户发布的信息实行审核制度，根据信息类型和风险评估，采用先审后发或先发后审的审核方式。

第十三条 对于先审后发的信息，平台将在收到信息后24小时内完成审核，审核通过后方可在平台展示。

第十四条 对于先发后审的信息，平台将在信息发布后进行巡查，发现违规信息将及时删除或屏蔽。

第十五条 平台审核仅对信息的表面合规性进行判断，不对信息的真实性、准确性、完整性作出保证。用户对因其发布的信息产生的一切法律后果自行承担。

第六章 违规处理

第十六条 用户发布的信息违反本规范的，平台有权根据违规性质和严重程度采取以下一种或多种处理措施：（一）删除违规信息；（二）对违规信息进行屏蔽或修改；（三）限制用户发布功能（暂停发布权限3-30天）；（四）暂停用户账户；（五）永久封禁用户账户。

第十七条 同一用户多次发布违规信息的，平台将累加处罚。累计发布3次以上违规信息的，平台有权永久封禁账户。

第十八条 发布严重违法信息的，平台有权立即封禁账户并向有关主管部门报告。

第七章 申诉机制

第十九条 用户对平台的处理决定有异议的，可在收到处理通知后5个工作日内通过平台客服提出申诉，并提供相关证明材料。

第二十条 平台将在收到申诉后3个工作日内进行复核，并将复核结果通知用户。复核结果为最终处理意见。

第二十一条 申诉期间，原处理决定继续执行，不因申诉而中止。

第八章 平台权利

第二十二条 平台有权根据法律法规要求及平台运营需要，随时修改本规范，修改后的规范将在平台公示后生效。

第二十三条 平台有权对用户发布的信息进行技术分析、数据统计和运营分析，以优化平台服务和用户体验。

第二十四条 平台有权将违规用户信息及违规内容报告给相关行政主管部门，并配合有关部门的调查取证工作。

第二十五条 本规范未尽事宜，参照《用户服务协议》及国家相关法律法规执行。